INFO

LUOGO
Roma
Dipartimento
Scienze Odontostomatologiche
e Maxillofacciali Aula B1 e B2
Via Caserta 6 00161

DATA
18/04/2015

INIZIO
ore 09.00

FINE
ore 19.00

CREDITI 7 ecm

Programma

– Saluti delle autorità
– Presentazione della giornata:
Prof. Umberto Romeo, Dott. Simona Marcucci, Dott. Giovanni Migliano
– Lo stato attuale dell’odontoiatria e l’evoluzione del paziente
– I principi del marketing professionale per la promozione dello Studio Dentistico
– Rassegna dei principali elementi del marketing interno ed esterno dello Studio
– La prevenzione come principale strumento di promozione della propria attività
– Come prevenzione e terapia possono ra orzare il rapporto fi duciario con lo Studio
– La prassi da seguire per aumentare il numero di pazienti che segue programmi di
prevenzione e controlli periodici
– La comunicazione e le tecniche per il mantenimento della compliance del paziente nel tempo

Curriculum del relatore

il Prof. Fabio Tosolin è lo psicologo che a partire dagli anni
’80 ha introdotto e di uso in Italia le tecniche di
Behavior Analysis per la gestione dei comportamenti
in ambito organizzativo, note come Organizational
Behavior Management (OBM) e Performance
Management (PM), specialmente applicate alla
gestione manageriale del team e alla compliance
del paziente odontoiatrico. Dal 1985 guida a Milano
il suo studio di consulenza direzionale, Fabio
Tosolin & Associati, che si occupa di Performance
Management, Learning Technologies e Behavioral
Safety. Della sua consulenza si giovano molte
delle maggiori imprese italiane e multinazionali nel
campo dei beni di consumo e strumentali, oltre
che nello specifi co campo del rapporto medico
paziente, della compliance all’igiene orale e della
gestione manageriale dello studio odontoiatrico.
Attualmente è professore a. c. presso la Scuola di
Ortodonzia dell’Università di Ferrara e professore di
Fattore umano nella gestione HSEQ al 2° anno di
laurea specialistica in Ingegneria della prevenzione
e della sicurezza nell’industria di processo al
Politecnico di Milano. È presidente della Società
Scientifi ca AARBA – Association for Advancement
of Radical Behavior Analysis, per lo sviluppo e la
di usione del metodo scientifi co in psicologia e
nelle discipline ad essa inerenti.

Sede del corso

indirizzo

Roma
Dipartimento
Scienze Odontostomatologiche
e Maxillofacciali Aula B1 e B2
Via Caserta 6 00161

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